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Analisi dei flussi per store fisici

Quanto di quello che accade nei tuoi store vorresti misurare?

  1. Colleghiamo le tue telecamere

    Nessun nuovo impianto, nessun cantiere nello store.

  2. Misuriamo i flussi nello store

    Elaborazione in locale su NVIDIA Jetson. Escono solo dati anonimi.

  3. Tu decidi con i numeri

    Valore per visitatore, conversione, code: ogni numero porta a una scelta.

01 — Cambiamo le regole del retail

Lo scontrino medio racconta metà della storia. Il valore per visitatore la racconta tutta.

Lo scontrino dice quanto ha speso chi ha comprato. Non dice niente di chi è entrato ed è uscito a mani vuote. Ed è lì che si nasconde il margine che non vedi.

Oggi

Si lavora sugli scontrini

  • Fatturato
  • Numero di scontrini
  • Scontrino medio
  • Andamento per periodo

Domani

Si lavora sulle persone

  • Quante persone entrano davvero, personale escluso
  • Chi entra ed esce senza acquistare
  • Quanto si resta in coda, e chi rinuncia
  • Il valore generato da ogni persona entrata

Valore per visitatore uguale tasso di conversione moltiplicato per scontrino medio.

02 — Un esempio

Due store. Stesso fatturato. Sul gestionale sono identici.

Aggiungi un solo numero, le persone entrate, e la storia cambia.

Store A

€ 10.000 · 500 scontrini · € 20 medio

Persone entrate: 800

Comprano 5 su 8

Valore per visitatore

€ 12,50

Store B

€ 10.000 · 500 scontrini · € 20 medio

Persone entrate: 2.000

Comprano 1 su 4 · 1.500 escono a mani vuote

Valore per visitatore

€ 5,00

Nello store B, 1.500 persone ogni settimana entrano ed escono senza comprare. Nessun report lo segnala. Non è un problema: è un'opportunità che nessuno sta guardando.

Esempio illustrativo.

03 — Cosa misuriamo

Tre leve per far crescere il valore di ogni visitatore.

Ogni metrica risponde a una domanda che oggi resta senza risposta.

Attrarre

Porta più persone nello store.

  • Fasce orarie e porte

    Quando entrano, e da quale ingresso?

  • Permanenza per zona

    Quanto si resta in vetrina, sala e cassa?

  • Ingressi reali

    Quante persone entrano davvero, personale escluso?

Convertire

Trasforma le visite in acquisti.

  • Tasso di conversione

    Quanti visitatori diventano scontrini?

  • Visitatori qualificati

    Chi è interessato davvero, e chi è solo di passaggio?

  • Coda, abbandoni e attesa prima del servizio

    Quanto si aspetta, e quanti escono prima di pagare?

  • Mappa delle zone

    Dove si fermano i clienti, e dove non vanno mai?

Ottimizzare

Usa meglio tempo, spazi e budget.

  • Previsione affluenza

    Quanti visitatori aspettarsi nei prossimi 7 giorni, meteo incluso?

  • Efficacia delle promozioni

    La campagna ha portato persone nello store?

  • Confronto tra store

    Perché uno store rende più di un altro?

04 — Per chi è

Un solo sistema, tre risposte diverse.

Per chi guida la catena

Quanto rende ogni store, e perché uno rende più di un altro.

Valore per visitatore · Confronto tra store

Per chi gestisce gli store

Dove intervenire questa settimana: turni, casse, layout.

Coda e attesa · Fasce orarie · Mappa delle zone

Per chi fa marketing

Se campagne e promozioni portano davvero persone nello store, e in quali fasce orarie.

Fasce orarie e porte · Efficacia delle promozioni

05 — Come funziona

Nessun nuovo impianto. Nessuna modifica all'infrastruttura.

Kontrol Flow si appoggia a ciò che lo store ha già.

  1. Colleghiamo le telecamere che hai già

    Kontrol Flow legge i flussi video delle telecamere installate nello store.

  2. L'analisi avviene nello store

    Un dispositivo edge NVIDIA elabora le immagini in locale. I video non lasciano lo store.

  3. Incrociamo i dati di cassa

    Ingressi e scontrini insieme danno conversione e valore per visitatore. Integrazione con il tuo gestionale di cassa (es. Quenta) o via API; in fase pilota possiamo partire anche da un export dei dati di cassa.

  4. Tu vedi i numeri

    Dashboard in tempo reale e avvisi quando qualcosa esce dalla norma.

06 — Privacy

Misuriamo i flussi, non le persone.

Progettato nel rispetto del GDPR, dal primo giorno.

Solo dati anonimi e aggregati

Dallo store escono numeri, non immagini.

Nessuna identificazione

Nessun riconoscimento delle persone. Dati demografici solo aggregati, opzionali, attivabili previa valutazione con il tuo DPO.

Il personale non viene misurato

I dipendenti sono esclusi dai conteggi. Kontrol Flow misura i flussi dei clienti, non il lavoro.

Elaborazione nello store

Le immagini vengono analizzate in locale e non vengono inviate all'esterno.

Come trattiamo i dati delle telecamere

07 — Le nostre origini

Nato dentro uno store vero.

Kontrol Flow è nato negli store Ammu Cannoli di Milano. Ogni metrica è stata messa alla prova sul campo, con clienti veri e decisioni vere, prima di arrivare nel tuo store.

08 — Chi siamo

Un team italiano, vicino ai tuoi store.

Vulkano unisce computer vision, intelligenza artificiale ed edge computing. Progettiamo, installiamo e seguiamo ogni Progetto Pilota direttamente.

  • Giuseppe Patanè

  • Stefano Massimino

  • Sebastiano B. Massimino

  • Francesco Di Franco

09 — Progetto Pilota

30 giorni di dati reali dal tuo store.

Prima vedi i numeri, poi decidi. I 30 giorni partono dall'effettiva entrata in funzione del sistema.

  1. Avvio

    Installazione senza modifiche all'infrastruttura

  2. Primi dati

    Dashboard attiva sulle metriche concordate insieme

  3. Ottimizzazione

    Avvisi e indicazioni operative

  4. Giorno 30

    Report finale e decisione sugli altri store

Richiedi il Progetto Pilota

10 — Domande

Domande frequenti

Non trovi la risposta che cerchi?

Scrivici →
Devo cambiare le telecamere?

Lavoriamo con le telecamere IP già installate. La compatibilità la verifichiamo insieme nella prima chiamata.

I video escono dallo store?

No. Le immagini vengono elaborate in locale; escono solo dati anonimi e aggregati.

E i miei dipendenti?

Sono esclusi dai conteggi. Kontrol Flow misura i flussi dei clienti, non il lavoro del personale.

Come collegate i dati di cassa?

Integrazione con il tuo gestionale di cassa (es. Quenta) o via API; in fase pilota possiamo partire anche da un export dei dati di cassa.

Quanto costa?

Dipende dal numero di store e di telecamere. Lo definiamo insieme dopo una prima chiamata, partendo dal Progetto Pilota.

Da quanti store si parte?

Da uno. Dopo i 30 giorni del Progetto Pilota decidi se estendere agli altri store.

Per quali attività funziona?

Per qualsiasi store fisico con passaggio di clienti: retail, food, servizi.

Inizia da uno store. Decidi con i numeri.

Raccontaci i tuoi store: ti ricontattiamo per capire insieme da dove partire.

  • Nessun impegno oltre il Progetto Pilota
  • Le telecamere che hai già
  • Solo dati anonimi

Richiedi il Progetto Pilota